HíbridIndefinit5 anysJornada completa
Descripció del lloc
Rol técnico enfocado en la gestión del servicio al cliente regional, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de SLA, con foco en mejora de procesos y gestión de inventario.
- Liderar el equipo regional de atención al cliente, priorizando rendimiento y desarrollo de personas.
- Asegurar el cumplimiento de SLA, eficiencia y satisfacción del cliente alineados con las prioridades del negocio.
- Coordinar con ventas, planificación de suministro y logística para gestionar pedidos, entregas y stock.
Requisits clau
- Grado Universitario en áreas relacionadas (cadena de suministro, logística, ingeniería, administración o economía).
- 5-8 años de experiencia en servicio al cliente, cadena de suministro, logística o similar en entorno industrial/manufacturero.
- Dominio de español e inglés (C1) tanto escrito como hablado.
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