Técnico/a SAT

Puesto técnico de servicio de atención al cliente y soporte remoto para diagnóstico y reparación de equipos electrónicos y eléctricos. Colaborar con ingeniería para resolver incidencias y recoger feedback.

• Proporcionar soporte técnico de alta calidad a clientes a nivel mundial gestionando incidencias principalmente en remoto.
• Realizar diagnósticos y reparaciones de equipos electrónicos y eléctricos.
• Interactuar con clientes por teléfono, correo y chat para resolver problemas técnicos y asesorar sobre uso y mantenimiento del producto.

• - Formación profesional o Grado Universitario en eléctrica, electrónica o campo relacionado.
• - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y soporte técnico en entorno internacional.
• - Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos y comunicarse en inglés y castellano.