JEFE/A DE PROYECTO/ SERVICE MANAGER DE MONITORIZACION/OBSERVABILIDAD
Activa · Comprovada fa 23 hores
RemotIndefinitJornada completa
Descripció del lloc
Gestión técnica de servicios de monitorización y observabilidad para clientes de primer nivel, asegurando la continuidad operativa y la calidad del servicio.
- Supervisar y coordinar el funcionamiento diario del servicio de monitorización y observabilidad.
- Gestionar el backlog de incidencias, peticiones y mejoras, y priorizar acciones.
- Elaborar informes ejecutivos y operativos y presentar resultados al cliente y a la dirección.
Requisits clau
- Experiencia demostrable gestionando servicios de monitorización/observabilidad y cumplimiento de SLA/KPI.
- Conocimientos en herramientas de observabilidad (BHOM, Elastic, u otras similares) y en infraestructuras Linux/Windows, redes, servidores y contenedores (Kubernetes).
- Inglés fluido (mínimo B2, se valoraría C1).
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