Teleoperador/a atención al cliente

Eurofirms · Valladolid (Valladolid)

Activa · Comprovada fa 8 hores

Presencial1 anyJornada parcial17.690 €

Descripció del lloc

Puesto de teleoperador/a de atención al cliente para el sector telecomunicaciones, ubicado en Valladolid. Desarrollar tareas de gestión de incidencias, atención telefónica y actualización de datos del cliente.

  • Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionar información clara y precisa.
  • Registrar y gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes en los sistemas internos.
  • Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su resolución.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
  • Proactividad, dinamismo y paciencia.
  • Buen manejo ofimático.