Tecnico/a de Sistemas de gestión

Profesional técnico orientado a la mejora continua de procesos de postventa, con capacidad para coordinar actividades y analizar indicadores sin mencionar a la empresa.

• Apoyar a la dirección de postventa en la coordinación y seguimiento de la actividad del área.
• Participar en la implantación y mejora de metodologías y procesos de trabajo.
• Coordinar la relación con servicios técnicos externos y diferentes interlocutores internos.

• Experiencia en entornos de postventa, servicio técnico o gestión de servicios.
• Capacidad de negociación y coordinación con diferentes interlocutores internos y externos.
• Orientación analítica con experiencia en manejo de datos y seguimiento de KPIs; valorable SAP e inglés.