Teleoperador/a Atención al Cliente con Valenciano | DIGI | Trabaja con nosotros

Puesto técnico de teleoperador/a para atención al cliente en centro de llamadas; orientado a clientes de telecomunicaciones. Requiere Valenciano fluido y manejo de herramientas de gestión.

• Atender llamadas de clientes y registrar incidencias en el sistema de tickets.
• Proporcionar soluciones y derivar incidencias al área correspondiente cuando sea necesario.
• Actualizar y gestionar la información de clientes utilizando herramientas de gestión de tickets y CRM.

• Experiencia en atención al cliente o servicio similar.
• Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel) y sistemas de gestión de tickets.
• Valenciano fluido.