Técnico de Reservas Online con Inglés

Gestión y soporte de reservas online; atención al cliente y coordinación con hoteles. Manejar herramientas de distribución hotelera y extranets; actualizar tarifas y promociones.

• Gestionar, revisar y hacer seguimiento de reservas online.
• Atender al cliente por correo electrónico, gestionar consultas, modificaciones y reclamaciones.
• Coordinar con hoteles y departamentos internos para incidencias, disponibilidades y actualizaciones de tarifas.

• Experiencia previa en reservas o recepción hotelera.
• Inglés imprescindible, oral y escrito.
• Conocimiento de PMS, motores de reservas y extranets hoteleras.