Customer Service Manager - Logistics

Rol de liderazgo para supervisar operaciones de servicio al cliente en el sector automotriz, asegurando entregas, calidad y rendimiento. Colaborar con cadena de suministro, producción y calidad para optimizar la satisfacción del cliente.

• Liderar las operaciones de servicio al cliente y garantizar que se cumplan los requisitos de entrega, calidad y rendimiento.
• Gestionar relaciones con clientes clave y ser el punto de contacto principal para cuestiones de servicio.
• Colaborar con equipos transversales para resolver incidencias de la cadena de suministro y apoyar lanzamientos de programas.

• 5+ años de experiencia en servicio al cliente, cadena de suministro, logística o gestión de cuentas.
• 3+ años de experiencia liderando y desarrollando equipos en entorno de fabricación u operaciones.
• Experiencia en la industria automotriz y conocimiento de ERP y habilidades avanzadas de Office.