IT Support Technician

Proporcionar soporte de TI a usuarios locales en entorno logístico, gestionando incidencias de infraestructura y dispositivos finales. Colaborar con el equipo para implementar mejoras y mantener la disponibilidad de sistemas.

• Proporcionar asistencia a los usuarios locales mediante instalación, soporte y resolución de incidencias en la infraestructura informática y dispositivos de usuarios finales.
• Gestionar los tickets de soporte, ofreciendo atención de primera y segunda línea.
• Realizar mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de los equipos informáticos.

• Experiencia relevante en soporte de TI y gestión de activos.
• Conocimientos en hardware y software (Windows y Microsoft Office) y en redes.
• Capacidad de comunicación con diferentes socios y documentación clara.