Only YOU Hotel Sevilla - Reception Assistant

Puesto técnico de recepción para hotel, con foco en atención al cliente, gestión de reservas y apoyo al departamento de guest service, sin información de empresa ni beneficios.

• Atender quejas y reclamaciones de clientes y tratar de resolverlas con diligencia.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante la estancia, en coordinación con el departamento de guest service.
• Realizar y cumplir los horarios de check-in y check-out en coordinación con el departamento de pisos.

• Formación relacionada con turismo o similar.
• Nivel alto de inglés. Se valora un tercer idioma.
• Orientación al cliente, escucha activa y trabajo en equipo; disponibilidad y flexibilidad horaria.