Teleoperador/a Comercial Portugués+ Español-Multinacional de Bebidas

Puesto técnico de teleoperador/a comercial para atención a clientes del canal horeca, en español y portugués. Gestionar pedidos y consultas, y realizar ventas cruzadas para asegurar la satisfacción y el cumplimiento de objetivos.

• Gestionar pedidos, devoluciones y cambios de clientes.
• Atender consultas por teléfono y correo electrónico.
• Aplicar descuentos y promociones y realizar ventas cruzadas.

• Experiencia previa en ventas y capacidad para superar objetivos.
• Dominio del castellano y portugués europeo (nivel C1-C2).
• Buena capacidad de comunicación, empatía y manejo de herramientas informáticas.