Administrativo/a

Puesto administrativo enfocado a la coordinación de servicios técnicos, con atención al cliente y gestión de incidencias. Orientado a la mejora de la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

• Atender solicitudes por teléfono y correo electrónico de servicio.
• Planificar y asignar diariamente las intervenciones a técnicos de campo.
• Coordinar y optimizar agendas, rutas y cargas de trabajo.

• Experiencia previa en coordinación de servicios, planificación de recursos o atención al cliente.
• Capacidad organizativa y gestión de múltiples tareas.
• Experiencia en herramientas ERP y/o CRM y orientación al cliente.