Recepcionista - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje - Tenerife)

Puesto en área de recepción de hotel, responsable de asegurar alojamiento y experiencia de cliente desde la recepción. Diseñar procesos de check-in/out y atención al huésped.

• Gestionar los procesos de check-in y check-out cumpliendo estándares de la marca.
• Informar a los huéspedes sobre servicios y atender las solicitudes.
• Participar en la estrategia de upselling para mejorar la experiencia de venta.

Experiencia y formación en turismo/hostelería; dominio de inglés y castellano; se valora tercer idioma; conocimiento del sistema Opera Cloud; enfoque orientado al cliente.

• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista.
• Grado en turismo o formación en hostelería; dominio alto de inglés y castellano; se valora tercer idioma.
• Conocimientos del sistema Opera Cloud y orientación al cliente.