HOUSEKEEPING MANAGER - Hacienda del Conde
Melià · Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
Activa · Comprovada fa 8 hores
PresencialNo requeritsJornada completa
Descripció del lloc
Gestión operativa del departamento de housekeeping para garantizar que habitaciones y áreas públicas cumplan estándares de calidad y de la marca.
- Diseñar y supervisar los procedimientos de limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes.
- Coordinar las actividades del personal de limpieza, establecer turnos y asignar tareas.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante la gestión de incidencias, quejas y comunicación interdepartamental.
Requisits clau
- Experiencia demostrable en supervisión de limpieza de habitaciones y áreas públicas.
- Capacidad para planificar turnos, controlar inventarios y gestionar llaves.
- Habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos.
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