Cliente Misterioso/a

Realizar inspecciones y pruebas de calidad en visitas de campo, actuando como cliente misterioso para evaluar el nivel de servicio sin revelar la identidad. Plataforma de informes disponible para registrar observaciones.

• Realizar visitas de cliente misterioso en establecimientos para evaluar la calidad del servicio.
• Documentar incidencias y redactar informes de auditoría de forma estructurada.
• Colaborar en la identificación de áreas de mejora y aplicar recomendaciones en auditorías posteriores.

• Capacidad de observación y memorización
• Redacción clara y precisa de informes
• Disponibilidad para trabajar como autónomo y realizar visitas presenciales en la provincia