PresencialIndefinitNo requeritsJornada completa
Descripció del lloc
Puesto técnico enfocado a atender y apoyar a usuarios a través de canales online y presenciales, asegurando una experiencia de usuario de calidad y resolución eficaz de incidencias.
- Atender telefónicamente a usuarios del portal online
- Gestionar y tramitar incidencias técnicas y comerciales
- Coordinar la resolución de incidencias con el servicio de asistencia técnica y proveedores
Requisits clau
- Portugués nivel C1 (entrevista en portugués)
- Valorable inglés alto y experiencia en atención al cliente, contact center o customer success
- Conocimientos de ofimática y nivel avanzado de Microsoft Office; capacidad de organización y resolución de incidencias
Més ofertes de Atenció al client a Murcia
Líder Relación Cliente Lorca
Leroy Merlin · Lorca (Murcia)
Teleoperador/a ámbito social- Murcia
Tunstall · Murcia (Murcia)
Admvo/a atención al consumidor con inglés-excel-sap
Adecco · Alcantarilla (Murcia)
Personal de Cobro e Implantación-2
El Corte Inglés · Molina de Segura (Murcia)
Cajas / Atención cliente 20h
Conforama · Murcia (Murcia)
FRESCOS SUPERCOR LA MANGA
El Corte Inglés · San Javier (Murcia)