Asesor/a postventa

Puesto técnico de asesoría de postventa para atención a clientes en la recepción de vehículos, diagnóstico, mantenimiento y reparación, enfocado a la satisfacción del cliente.

• Atender y asesorar a clientes en la recepción de vehículos para operaciones de mantenimiento, reparación y diagnosis.
• Elaborar órdenes de reparación, presupuestos y estimaciones de tiempos y costes.
• Coordinar la comunicación entre el cliente, el equipo de taller, recambios y otros departamentos.

• Experiencia previa en atención al cliente, asesoría de servicio, recepción de taller o funciones comerciales.
• Conocimientos básicos de mecánica y mantenimiento de vehículos.
• Capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible.