Dutch-Speaking Customer Service Advisor - Specsavers - Malaga

Puesto de atención al cliente multicanal para hablantes de holandés, en un centro de contacto. Proporcionar soporte a clientes por teléfono, chat y correo, gestionando pedidos y consultas.

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en holandés.
• Atender a clientes vía chat en vivo y correo electrónico.
• Resolver preguntas sobre pedidos online, pagos, productos y promociones.

• Hablar y escribir holandés con fluidez.
• Nivel de inglés suficiente para formación y comunicación interna.
• Confort en el uso de ordenadores, sistemas CRM y gestión de múltiples plataformas.