Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español con Catalan - WP01

Concentrix · Málaga (Málaga)

Activa · Comprovada fa 10 hores

PresencialNo requerits18.053 € – 19.253 €
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Descripció del lloc

Rol orientado a la atención de clientes en español y catalán, resolución de consultas y gestión de incidencias. Enfoque en calidad de servicio y soporte a clientes.

  • Atender a clientes en español y catalán y resolver sus dudas o incidencias.
  • Registrar incidencias y actualizar el sistema CRM.
  • Garantizar la calidad del servicio y cumplir KPI.

Requisits clau

  • Dominio del catalán y español.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Conocimiento de herramientas CRM y gestión de incidencias.