Teleoperador/a ámbito social Madrid

Puesto técnico y conciso para teleoperador/a en servicio de teleasistencia, con foco en apoyo emocional y atención a emergencias, en Madrid.

• Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios.
• Atender emergencias de los usuarios del servicio de teleasistencia.
• Mantener la confidencialidad y registrar información con precisión en las herramientas de gestión.

• Formación mínima ESO o equivalente
• Habilidades de comunicación y gestión emocional
• Conocimiento de herramientas ofimáticas y mecanografía