HíbridIndefinit2 anysJornada completa
Descripció del lloc
Rol técnico y conciso enfocado en mejorar la experiencia de los miembros en el sistema de salud, con enfoque en prevención y servicio al cliente.
- Proporcionar respuestas rápidas y precisas a las consultas de los miembros.
- Identificar soluciones significativas que marquen la diferencia y guiar a los usuarios a través del proceso.
- Colaborar con equipos internos para mejorar procesos y experiencias de cuidado.
Requisits clau
- 2+ años de experiencia en atención al cliente
- Dominio del español e inglés (hablado y escrito)
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa, con enfoque empático y orientado a soluciones
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