Tramitador/a Reparables Madrid Mapfre

Gestión de expedientes de siniestros desde su evolución hasta liquidación, asegurando el cumplimiento de normas y criterios internos. Atención al cliente y coordinación con otros departamentos para alcanzar objetivos del área.

• Gestionar la evolución de los expedientes hasta su liquidación.
• Atender al cliente y resolver sus consultas.
• Coordinar con otros departamentos y centros para cumplir objetivos.

• Experiencia mínima de 2 años en tramitación de siniestros.
• Conocimientos de Microsoft Office y herramientas de tramitación (cisweb, platea, genesys).
• Capacidad de trabajar en equipo y coordinación interdepartamental.