CRM Manager

Gestión de CRM multicanal centrada en email, push e in-app para mejorar engagement y retención, con enfoque en impactos comerciales.

• Definir y liderar la estrategia de CRM para email, push e in-app.
• Diseñar, implementar y optimizar campañas, segmentación y personalización.
• Gestionar la operativa, calidad y coordinación entre squads para escalar el CRM.

• 5+ años de experiencia en CRM, lifecycle marketing o campos afines.
• Experiencia liderando equipos de CRM y trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
• Fuerte capacidad analítica, conocimiento de segmentación, personalización y pruebas A/B.