Gestor/a de Operaciones de Campo InfraRAN Telecomunicaciones

Capgemini · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 16 hores

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Descripció del lloc

Puesto técnico de gestión de incidencias e infraestructuras móviles, con coordinación de técnicos y seguimiento de órdenes para restaurar servicios con eficacia.

  • Gestionar incidencias relacionadas con infraestructuras de red móvil.
  • Coordinar y realizar seguimiento de técnicos y empresas mantenedoras en campo.
  • Generar y supervisar órdenes de trabajo hasta la correcta ejecución.

Requisits clau

  • Experiencia coordinando técnicos de campo, contratas o proveedores de mantenimiento.
  • Conocimientos de infraestructuras de emplazamiento: energía, climatización, cableado o sistemas radiantes.
  • Experiencia trabajando con procedimientos operativos, SLA y herramientas de ticketing.