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Descripció del lloc
Puesto técnico líder para soluciones de enfriamiento de data center, responsable de soporte técnico avanzado, diagnóstico y escalación de incidencias, orientado a la excelencia operativa y transferencia de conocimiento.
- Proporcionar soporte técnico de nivel experto para sistemas HVAC y enfriamiento de data centers, con diagnósticos avanzados y análisis de causa raíz.
- Dirigir y apoyar la puesta en marcha, pruebas de aceptación y hitos críticos para asegurar despliegue y rendimiento del sistema.
- Gestionar y resolver escaladas técnicas de alta prioridad y atender incidencias de clientes en Europa.
Requisits clau
- Experiencia demostrada en servicio de campo, puesta en marcha y resolución de incidencias en HVAC, enfriamiento o data centers.
- Capacidad analítica para diagnóstico avanzado y resolución de problemas complejos, con foco en el cliente.
- Habilidad para liderar, influir y colaborar en equipos multinacionales sin autoridad directa.
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