Asesor/a de Servicio con Inglés

MSX International · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 19 hores

HíbridIndefinit2 anysJornada completa

Descripció del lloc

Rol técnico para analizar la operativa de posventa en concesionarios oficiales y proponer mejoras de eficiencia operativa y calidad de servicio, basado en KPIs.

  • Analizar in situ la operativa de posventa del concesionario: recepción, taller, citas, órdenes, recambios y garantías.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos, productividad, eficiencia y calidad de servicio.
  • Acompañar a los equipos en la implantación de acciones concretas y medibles.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 2 años en posventa de un concesionario oficial.
  • Nivel de inglés B2.
  • Disponibilidad para viajar 4–5 días a la semana y permiso de conducir en vigor.