Asesor/a de Servicio con Inglés

MSX International · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 7 hores

PresencialIndefinit2 anysJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico orientado a la mejora de la eficiencia operativa en la red de posventa de concesionarios, con uso de análisis de procesos e KPIs.

  • Analizar in situ la operativa de posventa en concesionarios: recepción, taller, citas, órdenes de reparación, repuestos y garantías.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos, productividad, eficiencia y calidad de servicio.
  • Acompañar a los equipos en la implantación de acciones concretas y medibles y evaluar su impacto.

Requisits clau

  • Mínimo 2 años de experiencia práctica en posventa de concesionario oficial, como asesor/a de servicio o jefe/a de taller.
  • Nivel B2 de inglés.
  • Disponibilidad para viajar a nivel nacional (4–5 días/semana) y permiso de conducir vigente.