Técnico/a de Reporting y Soporte IT

Puesto técnico orientado a resolver incidencias, gestionar equipos y extraer datos para la elaboración de informes. Enfocado en BI, IA y mejora de procesos mediante herramientas digitales.

• Resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y aplicaciones corporativas.
• Instalar y configurar equipos y aplicaciones necesarias para la actividad diaria.
• Extraer información de ERP y CRM mediante consultas SQL para generar informes.

• Soporte técnico de software y hardware a nivel 2
• Conocimientos de SQL Server para extracción de datos y manejo de Power BI
• Experiencia con ERP y CRM y dominio de Excel (Office 365)