Systems Technical Support Engineer

Puesto técnico de soporte de sistemas para SAS 9.4 y SAS Viya, centrado en mid-tier y servicios web.

• Identificar y resolver problemas técnicos en SAS 9.4 y SAS Viya en entornos de middle-tier.
• Analizar y optimizar servicios web, autenticación y seguridad (kerberos, SAML, OAuth/OIDC, IWA).
• Colaborar con clientes y equipos internos para convertir incidencias complejas en soluciones claras y accionables.

• Al menos 5 años de experiencia relevante en desarrollo de software, pruebas o soporte de aplicaciones empresariales.
• Licenciatura en Informática, Ingeniería o campo cuantitativo relacionado; equivalentes considerados.
• Conocimiento de Windows y Unix, Java/JVM, servidores de aplicaciones y tecnologías web (SSL/TLS, web services, seguridad).