Sr. Technical Account Manager, Strategic Industries - Financial Services

Posición de TAM orientada a clientes de servicios financieros para asesorar en soluciones AWS y estrategia operativa. Enfocada en IA generativa, seguridad y resiliencia, con visión arquitectónica y trabajo colaborativo con equipos de ingeniería.

• Definir la estrategia técnica para clientes asignados, abarcando cómputo, almacenamiento, redes, seguridad, datos y aplicaciones.
• Guiar revisiones operativas, monitoreo proactivo y desarrollo de runbooks personalizados para clientes.
• Utilizar herramientas de IA generativa para acelerar la resolución de incidencias y ofrecer recomendaciones de alto valor.

• Experiencia en diseño/implementación/operaciones/consultoría con aplicaciones distribuidas en entornos globales.
• Formación universitaria en ciencias de la computación, ingeniería, matemáticas o equivalente.
• Experiencia como líder técnico en entorno de cliente externo y habilidades de comunicación en castellano.