SALESFORCE SERVICE CLOUD VOICE / CTI

C001068 · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 22 hores

Remot2 anysJornada completa42.000 €

Descripció del lloc

Diseñar e implementar soluciones de contact center en Salesforce Service Cloud Voice. Integrar CTI y plataformas de telefonía.

  • Analizar requerimientos CTI y necesidades de negocio.
  • Diseñar soluciones sobre Salesforce Service Cloud Voice.
  • Configurar y/o desarrollar sobre el conector CTI.

Requisits clau

  • Experiencia real en Salesforce Service Cloud Voice
  • Amazon Connect
  • Diseño de arquitecturas de contact center cloud