Presencial4 anysJornada completa
Descripció del lloc
Rol técnico de Product Manager CX para liderar la estrategia digital centrada en el usuario, traduciendo feedback en acciones de negocio. Interactuar entre equipos locales y globales; crear y validar soluciones.
- Definir indicadores y medir el comportamiento del usuario y la conversión.
- Validar soluciones y alinear propuestas con insights de encuestas y auditorías cualitativas.
- Montar dashboards y reports para usuarios y equipos, asegurando disponibilidad de datos.
Requisits clau
- Al menos 4 años de experiencia en CX, Estrategia Digital o Product Management.
- Dominio avanzado de Qualtrics, ContentSquare y Jira.
- Nivel de inglés fluido y capacidad para trabajar con equipos globales.
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