Process Manager for T Cloud Public (m/f/d)

Gestión técnica de procesos ITIL y Agile para operaciones de nube pública, con foco en automatización, documentación y mejora de flujos. Mantener comunicación entre equipos y proveedores sin perder la visión de seguridad y cumplimiento.

• Diseñar e implementar procesos ITIL y Agile para operaciones de nube pública.
• Actuar como enlace técnico entre técnicos de datacenter, proveedores y equipos internos.
• Mantener actualizados los incidentes, tareas y SOPs en Jira Service Management y Confluence.

• Al menos 3 años de experiencia profesional en IT con foco en tecnologías de nube modernas.
• Conocimiento de creación y documentación de procesos, especialmente para DevOps y Agile.
• Amplio conocimiento en automatización de infraestructuras; OpenStack y proyectos Open Source son valorados.