Manager Senior ServiceNow

EY · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 2 hores

Híbrid6 anysJornada completa

Descripció del lloc

Perfil técnico senior orientado a ServiceNow, encargado de diseñar e implantar soluciones en CMDB, ITSM e integraciones, con foco en calidad y rendimiento. Colaborar con clientes para traducir requerimientos en soluciones técnicas.

  • Implementar proyectos de ServiceNow desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
  • Colaborar con los clientes para entender sus necesidades y traducirlas en soluciones técnicas en la plataforma ServiceNow.
  • Definir el diseño funcional y técnico, realizar pruebas exhaustivas y proporcionar formación y soporte a usuarios finales y al equipo interno.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 6 años en ServiceNow y desarrollo ágil.
  • Conocimientos en CMDB, Discovery, ITSM, integraciones, JavaScript y ITIL.
  • Capacidad de trabajar de forma autónoma y/o en equipo, con inglés intermedio/avanzado y español avanzado.