IT Application Operation Manager 100% (f/m/d)

Responsable de supervisar la operación de un servicio IT conforme a SLA, gestionando dependencias y ciclo de vida proactivo.

• Gestionar la operación de la aplicación (mantenimiento y soporte, SLA, incidentes, problemas, pruebas, gestión de riesgos y documentación).
• Llevar a cabo análisis de negocio, diseño de soluciones e implementación/despliegue de cambios o mejoras con el proveedor.
• Ejecutar implementaciones y pruebas de lanzamientos de producto y contribuir a migraciones de datos y análisis de impacto.

• Experiencia mínima de 5 años como IT service owner o rol similar.
• Formación en Informática, Tecnologías de la Información o campo relacionado; Grado Universitario.
• Conocimientos de ITIL y entorno de infraestructura IT empresarial; inglés fluido.