HQ - Junior IT Helpdesk Engineer

Job&Talent · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 12 hores

PresencialIndefinitJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico orientado al soporte de usuarios y mantenimiento de la infraestructura de IT, sin mencionar empresa ni beneficios, con foco en seguridad y conectividad.

  • Gestionar tickets de helpdesk y dar soporte de IT para la infraestructura de oficina
  • Gestionar dispositivos mediante WorkspaceONE y la seguridad de endpoints con Carbon Black, incluyendo onboarding y offboarding
  • Crear imágenes de laptops y borrar datos según procedimientos, manteniendo actualizados los registros de activos

Requisits clau

  • Experiencia previa en helpdesk o soporte de escritorio
  • Conocimientos de redes LAN, wifi y seguridad
  • Experiencia con Okta, Google Workspace y herramientas ATS (TempWorks) y gestión de dispositivos (Workspace ONE)