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Descripció del lloc
Puesto técnico enfocado a garantizar la disponibilidad de servicios TI y la continuidad operativa, mediante el seguimiento de métricas y planes de disponibilidad.
- Supervisar indicadores de disponibilidad
- Analizar interrupciones y tendencias
- Coordinar planes de disponibilidad e elaborar informes ejecutivos
Requisits clau
- Experiencia en availability management
- Conocimientos ITIL, SLA/OLA management y monitorización (Dynatrace, Datadog)
- Capacidad para coordinar con equipos de infra y aplicaciones
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