HíbridIndefinit2 anysJornada completa
Descripció del lloc
Puesto de consultor/a junior especializado en ServiceNow, enfocado en mantenimiento, soporte y evolución de soluciones ITSM. Trabajarás con el product owner local y equipos globales para gestionar incidencias, despliegues y mejoras. Se busca perfil analítico con capacidad de documentación y toma de requisitos.
- Participar en el mantenimiento y evolución de la plataforma ServiceNow.
- Colaborar en la toma de requisitos y realización de pruebas funcionales.
- Gestionar incidencias locales, monitorizar despliegues y ofrecer soporte a usuarios.
Requisits clau
- Al menos 2 años de experiencia trabajando con ServiceNow.
- Experiencia en mantenimiento, soporte y evolución de soluciones ServiceNow.
- Capacidad de toma de requisitos y realización de pruebas funcionales; gestión de incidencias; interlocución con usuarios y equipos técnicos.
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