Híbrid6 anysJornada completa
Descripció del lloc
Puesto técnico centrado en asegurar la correcta ejecución de cargas de datos de las aplicaciones, con análisis de incidencias en entornos de producción y coordinación entre equipos para mantener un servicio de calidad.
- Cumplir con los SLA acordados.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en plataformas operativas y productos en entornos de producción.
- Documentar resoluciones de incidencias y conocimiento de las aplicaciones conforme a los estándares definidos.
Requisits clau
- Entre 6 y 10 años de experiencia en soporte de software, con foco en Java, microservicios y MongoDB
- Capacidad de diagnosticar y resolver incidencias técnicas, profundizar en detalles técnicos y aprender nuevas herramientas
- Conocimientos en Splunk, VictorOps, AppDynamics, ELK stack, Selenium y AWS o Azure; excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
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