Recepcionista - Gran Meliá Palacio de los Duques
Activa · Comprovada fa 21 hores
Presencial1 any
Descripció del lloc
Puesto de recepción en hotel de lujo ubicado en Madrid, centrado en brindar experiencias personalizadas y mantener la precisión operativa. Gestionar perfiles de huéspedes, reservas y cobros respetando normativas.
- Atender a huéspedes y gestionar sus necesidades desde la llegada hasta la salida.
- Gestionar reservas, cuentas y cobros conforme a la normativa local.
- Mantener actualizados los perfiles de huéspedes y comunicar incidencias al equipo de recepción.
Requisits clau
- Titulación universitaria o formación profesional en turismo, gestión hotelera o similar.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Idiomas: Castellano e Inglés avanzados; valorable un tercer idioma.
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