Front Office Agent (Recepcionista) - Melia Madrid Princesa
Activa · Comprovada fa 8 hores
PresencialJornada completa
Descripció del lloc
Puesto de recepción en hotel orientado a la experiencia del huésped. Realizar check-in/check-out, gestionar reservas y resolver incidencias sin interrumpir la calidad del servicio.
- Atender a los huéspedes en procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.
- Proporcionar información sobre el hotel, servicios y la ciudad.
Requisits clau
- Experiencia previa en recepción hotelera (valorable)
- Nivel alto de inglés (imprescindible)
- Formación en turismo, hostelería o similar
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