Front of House Supervisor - The Madrid EDITION

Marriott · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 1 dia

PresencialIndefinit1 anyJornada completa

Descripció del lloc

Puesto de supervisión en recepción y operaciones de front of house, responsable de check-ins, pagos y atención a huéspedes. Requiere capacidad para coordinar con otros departamentos y mantener estándares de servicio.

  • Gestionar check-ins, verificar identidad y forma de pago, asignar habitación y emitir la llave.
  • Gestionar pagos, vouchers y cargos; conciliar caja y generar informes de cierre.
  • Atender solicitudes de huéspedes y coordinar con el personal para garantizar un servicio de calidad.

Requisits clau

  • Al menos 1 año de experiencia relacionada y 1 año de experiencia supervisora.
  • Educación: ESO o equivalente.
  • Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y presencial.