Concierge Trainee - June

Mandarin Oriental · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 2 hores

PresencialPràctiquesNo requeritsJornada completa

Descripció del lloc

Puesto de conserje en formación para brindar servicio de cinco estrellas en un hotel de lujo. Desarrollar conocimiento de servicios del hotel, atracciones y transporte en Madrid. Asegurar respuestas precisas y atención personalizada al huésped.

  • Atender a los huéspedes conforme a la filosofía de MOHG y los estándares de servicio
  • Proporcionar información precisa, gestionar reservas y confirmar detalles
  • Registrar solicitudes y comunicarse eficazmente con otros departamentos y proveedores

Requisits clau

  • Dominio de castellano e inglés
  • Conocer o saber manejar herramientas de conserjería (Alice, Infor, Hotsos) o capacidad de aprendizaje rápido
  • Capacidad de trabajar en equipo, proactividad y orientación al cliente