PresencialJornada completa
Descripció del lloc
Posición de atención al cliente en recepción de hotel, responsable de check-in/check-out y de informar sobre servicios del establecimiento; trabajar en equipo para mantener la calidad del servicio.
- Realizar check-in y check-out de huéspedes.
- Ofrecer información detallada sobre servicios del hotel y atender al cliente.
- Recibir, tramitar y gestionar reclamaciones y solicitudes de servicio.
Requisits clau
- Experiencia previa en puesto similar.
- Nivel avanzado de inglés (se valoran otros idiomas).
- Actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para resolver conflictos.
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