Ayudante de Recepción - Barceló Emperatriz

Barceló · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 21 hores

Presencial1 anyJornada completa

Descripció del lloc

Realizar la documentación previa al check-in y check-out de clientes y gestionar su realización. Mantener la recepción en condiciones adecuadas de limpieza y orden. Atender llamadas y clientes, y gestionar cambios de divisas.

  • Preparar y realizar el check-in y check-out de los clientes.
  • Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
  • Proporcionar información al cliente y atender sus reclamaciones.

Requisits clau

Formación en hostelería, turismo, FP Grado Medio. Experiencia mínima de 1 año. Inglés alto; valorable segundo idioma; conocimientos en ofimática y sistemas de reservas; buena capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo.

  • Formación: ciclo formativo de grado medio en hostelería y turismo.
  • Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
  • Idiomas: inglés alto; valorable segundo idioma.