Collections Analyst

Puesto técnico orientado a cobros, con foco en optimizar cobros, resolver disputas y colaborar con equipos de crédito y ventas.

• Gestionar una cartera de cuentas de clientes para cobros oportunos
• Resolver disputas de pago, negociar soluciones y mantener relaciones con clientes e interlocutores internos
• Colaborar con ventas, servicio al cliente y crédito para eliminar obstáculos al pago y mejorar procesos

• Experiencia en cobros, cuentas por cobrar o control de crédito y gestión de relaciones con clientes.
• Dominio de ERP, herramientas de cobros o plataformas de gestión de cuentas; Excel avanzado y análisis de datos.
• Habilidades de comunicación en portugués e inglés; español valorado.