PresencialPràctiquesJornada parcial
Descripció del lloc
Prácticas orientadas a la atención al cliente en oficina bancaria, enfocadas en la experiencia del cliente y la digitalización de procesos.
- Recibir y derivar a los clientes a la zona adecuada según sus necesidades.
- Asistir a clientes en puestos de autoservicio y realizar operativa básica (transferencias, consulta de PIN, impresión de movimientos y certificados).
- Proporcionar información sobre productos y servicios y apoyar en la digitalización a través de la web/app.
Requisits clau
- Titulación en economía, administración de empresas, estadística o similar, último curso o recién graduados.
- Inglés nivel B2.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle; alto dominio de Microsoft Office (PowerPoint y Excel).
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