Asesor/a de Atención al Estudiante | Universidad

Cargo de asesoría al estudiante en el proceso de admisión universitaria, brindando información y resolviendo dudas. Registro de actividad y seguimiento de casos en CRM. Enfoque en experiencia cercana y de calidad para los futuros estudiantes.

• Contactar a personas interesadas en estudiar en la universidad
• Resolver dudas y ofrecer información sobre el proceso de admisión
• Hacer seguimiento de los candidatos y sus familias durante todo el proceso y registrar la actividad en CRM

• Experiencia en atención al cliente, atención telefónica o gestión de leads.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Manejo habitual de herramientas informáticas; valorable experiencia con CRM o Salesforce.