Gestor de Red proveedores Hogar en MADRID, Spain | AXA
Activa · Comprovada fa 2 dies
PresencialIndefinit1 anyJornada completa
Descripció del lloc
Posición para gestionar la red de proveedores de servicios de hogar, asegurando el cumplimiento de KPIs y costes, y la eficiencia de procesos. Requiere análisis, negociación y colaboración entre departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Controlar y hacer seguimiento de los KPIs de servicio y costes de la red de proveedores.
- Analizar los SLA a nivel de red y definir acciones correctoras.
- Gestionar reclamaciones de la compañía cliente garantizando tiempos de respuesta y resolutividad.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 1 año en redes de proveedores.
- Formación relacionada con el sector de la construcción (valorado) o similar.
- Dominio de paquete Office (Excel avanzado) y disponibilidad para viajar.
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