Inside Sales

Puesto de Inside Sales enfocado en soporte técnico B2B y gestión de garantías para la red de concesionarios; coordinación con fabricantes y departamentos técnicos.

• Gestionar el soporte técnico B2B: atención, asesoramiento y resolución de incidencias técnicas electromecánicas.
• Gestionar la tramitación y seguimiento de expedientes de garantía.
• Coordinar y documentar informes técnicos de incidencias, manuales de soporte y enlace técnico con fabricantes.

• Experiencia mínima de 3 años en gestión técnica, soporte postventa, garantías o coordinación técnica en concesionarios oficiales, distribuidores o marcas de motocicletas.
• Conocimientos: diagnóstico técnico, interpretación de esquemas eléctricos y manuales de taller de motocicletas.
• Herramientas y permisos: CRM, plataformas de gestión de incidencias, paquete Microsoft Office y permiso de conducción A en vigor.